Buitengeluk

Algemene Voorwaarden & Privacy Beleid

Op alle kampeertrips van Buitengeluk zijn deze Algemene Voorwaarden & Privacy Beleid van toepassing. Kampeerders moeten deze voorwaarden actief en zonder voorbehoud accorderen door het desbetreffende vakje op het boekingsformulier aan te klikken. Deze Algemene Voorwaarden gelden met ingang van 1 maart 2021.

De Algemene Voorwaarden kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden aangepast. Zulke aanpassingen zijn niet van toepassing op bestellingen die reeds zijn aanvaard door Buitengeluk. Het is dus belangrijk dat de Kampeerder de Algemene Voorwaarden leest op het moment van het plaatsen van diens bestelling zodat de Kampeerder op de hoogte is van de voor hem/haar geldende bepalingen.

Definities

De volgende definities hebben dezelfde betekenis in het enkelvoud of het meervoud.

• "Buitengeluk" betekent Buitengeluk, Koningin Wilhelminaweg 92, 5301 GK, Zaltbommel, Nederland.
• "Kampeerder" betekent een Kampeerder die een of meer van de op de Website aangeboden Diensten reserveert, bestelt en/of koopt.
• "Dienstverlener" betekent een leverancier van Diensten, zoals camping, experts, verhuurbedrijven, cateraars etc. 
• "Website" betekent de website www.buitengeluk.nu en tevens de Facebook pagina inclusief bijbehorende evenement pagina’s van Buitengeluk.
• "Dienst" betekent een op de Website aangeboden kampeerreis.
• "Algemene Voorwaarden" betekent deze algemene boekings- en gebruiksvoorwaarden inclusief Privacy Beleid.

Het plaatsen en betalen van een bestelling

Kampeerder plaatst een bestelling door het boekingsformulier volledig en naar waarheid in te vullen, de Algemene Voorwaarden te accepteren en de bestelling te versturen. Daarna controleert Buitengeluk de beschikbaarheid. Pas wanneer Kampeerder een definitieve bevestiging per e-mail heeft ontvangen van Buitengeluk, is de bestelling definitief en gaat Kampeerder een betalingsverplichting aan met Buitengeluk. Buitengeluk stuurt Kampeerder daarna een factuur inclusief betaalinstructie. Kampeerder betaalt binnen 5 werkdagen aan Buitengeluk via een overschrijving. Buitengeluk betaalt aan de betrokken Dienstverlener(s).

Het annuleren of wijzigen van een bestelling

Annuleringen of verzoeken tot aanpassing dienen altijd per e-mail te worden verzonden aan Buitengeluk via info@buitengeluk.nu. Tot 6 weken voor aanvang van het geboekte evenement kan een boeking kosteloos worden geannuleerd. Dan ontvangt Kampeerder het betaalde bedrag terug m.u.v. een administratieve bijdrage van 25 Euro. Bij latere annulering wordt er geen geld meer terugbetaald. Wel kan een boeking door een andere Kampeerder worden overgenomen. Daarvoor worden 25 Euro administratiekosten in rekening gebracht. Indien voor een specifiek evenement afwijkende of aanvullende annuleringsvoorwaarden gelden, dan worden deze duidelijk vermeld op desbetreffende boekingsformulier en staan deze boven de hier beschreven annuleringsvoorwaarden. 

Tijdens het kamperen

Kampeerder conformeert zich aan op de kampeer locatie geldende huisregels. Kampeerder is er verantwoordelijk voor dat zijn kampeermiddel aan de algemeen erkende veiligheidsregels voldoet.

Foto's en illustraties

Buitengeluk gebruikt foto’s en illustraties om de Kampeerder een beeld geven van de aangeboden Diensten. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend. Tijdens evenementen zal Buitengeluk ook foto’s en/of video’s (laten) maken om te gebruiken in haar uitingen. Indien Kampeerder hier bezwaar tegen heeft kan dat aangegeven worden op het boekingsformulier. 

Verzekeringen en aansprakelijkheid

Verzekeringen maken geen deel uit van de op de Website of elders genoemde prijzen. Daarom wordt de Kampeerder aangeraden zelf een de benodigde verzekeringen af te sluiten. Denk hierbij aan reis-, annulering- en/of ongevallenverzekering. Buitengeluk is op geen enkele wijze aansprakelijk voor een ongeval, diefstal of schade tijdens de uitvoering van een Dienst, noch voor schade door extreme weersomstandigheden of andere vormen van overmacht. Buitengeluk is niet aansprakelijk als en voor zover de Kampeerder in staat is diens schade te claimen onder een verzekeringspolis, zoals een reis- en / of vakantie-annuleringsverzekering.

Toepasselijk recht en Gebruiksvoorwaarden

Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. De rechtbank in Den Bosch is bevoegd te oordelen over elk geschil voortvloeiend uit de interpretatie en / of uitvoering ervan.

De informatie, software, producten en diensten die op de Website worden aangeboden kunnen onnauwkeurigheden of typografische fouten bevatten. Buitengeluk kan op elk moment verbeteringen en / of wijzigingen in de informatie aanbrengen en doet dat regelmatig. In geen geval zal Buitengeluk en / of de Dienstverleners aansprakelijk zijn voor enige directe, indirecte en / of gevolgschade die samenhangt met het gebruik van deze website of met vertraging of onmogelijkheid om de website te gebruiken. Op alle door Kampeerder gemaakte bestellingen zijn de ANVR- en SGR-voorwaarden niet van toepassing.

Privacy Beleid

Buitengeluk is geen officieel bedrijf of organisatie, maar wordt gevormd door twee enthousiaste initiatiefneemsters die het leuk vinden om unieke kampeertripjes organiseren. Dit privacy beleid is van toepassing op de diensten van Buitengeluk en niet voor het privacy beleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website of deel te nemen aan onze activiteiten geef je aan het privacy beleid te accepteren. Wij zijn er van bewust dat je vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om jouw privacy te beschermen. 

Wanneer je je aanmeldt voor een van onze diensten vragen we je om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren, bijvoorbeeld door ze te delen met de camping(s) waar het kampeertripje plaatsvindt. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Buitengeluk of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken. 

Wanneer je e-mail of andere berichten naar ons verzendt is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij je naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk jouw vragen te verwerken en je verzoeken te beantwoorden. 

Onze website maakt geen gebruik van "cookies" (tekstbestandjes die op je computer worden geplaatst). We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacy beleid tenzij we van tevoren toestemming hebben verkregen. 

De informatie wordt niet met derden gedeeld. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden. Onze medeorganisatoren zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. 

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt. Als je je gegevens aan wilt passen of jezelf uit onze bestanden wilt laten halen, kun je contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens. We controleren regelmatig of we aan dit privacy beleid voldoen. 

Als je vragen hebt kun je contact met ons opnemen via info@buitengeluk.nu.